Форум » Управляющая компания » Отчет ПИК-К о проделанной работе. » Ответить
Отчет ПИК-К о проделанной работе.
skorohod: Насколько я помню в бумажках, которые мы подписывали получая ключи от квартир, был обязательный пункт о ежегодном отчете ПИК-К перед жильцами домов о проделанной ими работе. С тех пор прошло уже БОЛЬШЕ ДВУХ ЛЕТ а у нас ни в одном доме (7, 9, 11) так и не случилось ни одно отчета ПИК-К. А вопросы к энтой конторке все накапливаются... Контора эта реально "управляет" нашими домами, получает деньги за работы которые на домах не проводятся, не делает то, что положено и т.д., но сменить ее на другую мы пока не можем (как минимум по причине кворума жильцов) и вопрос замены ПИК-К тут не ставится. А вот заставить их отчитаться о том сколько денег они с нас получили, куда они их потратили, почему такие тарифы и т.д. и т.п. - мы вполне сможем. предлагаю здесь обменяться мнениями как это сделать.
Ответов - 95, стр:
1 2 3 All
dimiss: что то я своих сообщений, о том, что требовать отчета не нужно- он давно готов, в этой теме не вижу, однако, отчеты за 2009 опубликованы http://www.pik-comfort.ru/obsluzhivaemye-obekty/moskovskaya-oblast/lobnya/131 За 2010 год ПИК по закону должен их предоставить до 31 марта 2011.
wert: Вау! Оказывается урны-то у нас усправно чистили раз в сутки . Фигня что они появились только прошлым летом, за 2009-ый их наверное успели надраить до блеска.
Гелена: dimiss есть твое сообщение за 7 декабря, никуда не делось! wert у нас и этажи убирались 5 раз в неделю весь год оказывается!!!
wert: Гелена пишет: у нас и этажи убирались 5 раз в неделю Не, 5 раз в неделю убирался только первый этаж, а выше - всего лишь подметали по два раза в неделю и только один раз в неделю поризводилась влажная уборка лестничных площадок. Блин, и зачем у меня жена с веником гоняла по подъезду - ума не приложу. В последний раз г-на начальника управления эксплуатации нашего дома просил ПОДМЕСТИ аж в конце лета. До субботы ведь так ничего и не было сделано. Замахнули грязь возле лифта и на этом все закончилось... Отчего-то возникло желание этого г-на провести лицом по "вымытому" полу...
Alka-Zeltzer: Отчет этот Геннадий писал не столько для нас, а сколько для своего руководства. Понятно, что много воды и т.д. Я думаю руководство может само подсказать в какой форме жильцы могут фиксировать и сообщать невыполнение услуг (я вот только не знаю, кто непосредственный начальник над нашим управляющим).
wert: Alka-Zeltzer пишет: Я думаю руководство может Блин, ну снимите же наконец розовые очки: согласно отчету ПИК-а за уборку придомовой территории, подъездов, лифтов, урн, вывоз мусора, ремонт дверей и т.д. уже списаны деньги. И они уже потрачены, хотя ничего этого фактически не было сделано. Фиг бы с ним, я могу понять что в самом начале ПИК якобы раскачивался и пытался наладить работу. Но ведь и подъезды не убираются до сих пор, мусор того и гляди свалится из контейнера на голову, а урны у подъездов забиты через край. Какое может быть руководство, если у нас банально воруют деньги и прикрываются какими-то отчетами? Если кому-то надоело такое "обслуживание", предлагаю обратиться в прокуратуру. Находятся они на Крупской 12А. Работают по рабочим дням с 10 до 18. В субботу - с 10 до 12. P.S. пока наш управляющий за наши деньги только матом на женщин орать научился. Ну и сказки рассказывать о том какие же жильцы казлы.
Beatrice: Alka-Zeltzer пишет: Отчет этот Геннадий писал вряд ли это сочинял Геннадий, скорее всего отчет-дело рук бухгалтерии ПИК-Комфорта.
Гелена: wert пишет: Если кому-то надоело такое "обслуживание", предлагаю обратиться в прокуратуру. Находятся они на Крупской 12А. Работают по рабочим дням с 10 до 18. В субботу - с 10 до 12. Давайте будем последовательны. Сегодня я отправила подписанные вчера на собрании документы, среди которых "Акт о невыполнении..." , заказным письмом с уведомлением на имя Гендира ПИк-К Сидорова. В течение месяца они должны дать обоснованный ответ. Если ответа не будет... ну, скажем, в течение ДВУХ месяцев - тот же пакет документов, но уже с коллективным обращением в Прокуратуру, отправляем заказным письмом с уведомлением в Прокуратуру.
wert: Гелена пишет: Давайте будем последовательны. Не поверишь: я вполне себе последовательно написал претензию перед НГ. Время прошло, реакции не было, требования не выполнены. Собственно сейчас существует только два варианта: 1. Обращаться в суд и разбираться с ПИК-ом самому в суде. 2. Обращаться в прокуратуру чтобы она провела разбирательство. Лично для меня проще пойти по второму пути. Тем более что в отчете даже на первый взгляд не сходятся концы с концами.
Гелена: wert пишет: Не поверишь: Поверю! Да я более чем уверена, что придётся идти по второму пути! Но формальности соблюсти необходимо: выждать необходимый для ответа срок.
Juve: Мне, кстати, от ПиКа даже формального ответа не было. Я, правда, по доброму их просила принять меры.
Mo: По телеку сюжет был про коммерческие бригады по уборке снега. Так вот, 2 человека с лопатами убирают всё до асфальта (включая снег под машинами) за 3 часа! Ну допустим, что наш двор в 2 раза больше, пусть 6 часов нужно. Но ведь у нас и попытки не совершаются убрать по-человечески хотя бы раз!!! Согласна, что после сильных, затяжных снегопадов можно выйти на субботник и убрать всё самим. Но, потом УК должна всё поддерживать в порядке самостоятельно. Слышала от соседей, что наши 2 несчастных работника, которые и плотники и плиточники и уборщики и дворники и ... Ещё и работают на других, коммерческих объектах! Куда уж им всё успеть?! Сама правда не видела, но не удивлюсь.
Майя: Mo пишет: Согласна, что после сильных, затяжных снегопадов можно выйти на субботник и убрать всё самим. Но, потом УК должна всё поддерживать в порядке самостоятельно. Марин, по новым тарифам мы будем платить 2000 руб ежемесячно (зависти от площади) за содержание жилых помещений и при этом еще будем выходить снег чистить, может им еще подъезды за свои деньги покрасить, подметать ежедневно, а летом воду убирать после проливных дождей....у 5-го дома, который обслуживает ДЭЗ почему-то даже когда снегопады все чистится чуть ли не до асфальта и песком все посыпается...
Mo: Майя пишет: Марин, по новым тарифам мы будем платить 2000 руб ежемесячно (зависти от площади) за содержание жилых помещений и при этом еще будем выходить снег чистить Да я согласна с тобой. Но, один раз за зиму можно, в принципе. А потом требовать чтобы ПИК поддерживал в таком же виде.
Beatrice: а песком то везде посыпано, не только у 5ого дома. на Чехова, на Некрасова, на Ленина всё в песке, аж с санками трудно проехать. не посыпано ни капельки только у нас.
Mo: Надо ТСЖ создавать. От ПИКа больше ждать нечего. Лифты/подъёмники запустили, косметический ремонт "сделали"... Недавно встретила женщину, которая искала нашу УК, чтобы своими 3-мя домами (на Букинском ш. вроде) к нам присоединиться. Хотят ТСЖ и думали, что у нас уже создано. Думаю, что даже наших 4-х домов хватит, чтобы квартплата вышла приемлемая. Дело за малым - кто хочет возглавить сие мероприятие и/или готов стать управляющим? Я бы сама взялась, но работать с населением - это не для меня )))
Juve: Да я давно Макса из 9-го дома предлагаю. Он же Alka-Zeltzer. Он в курсе всех дел, инициативен, активен, умеет с людьми ладить. Надо ему предложить, пусть подумает, мне кажется, что из него получится тот самый Управляющий, о котором мы все мечтаем. Максим Сергеев - мой кандидат! [img src=/gif/smk/sm36.gif]
Mo: Juve пишет: Да я давно Макса из 9-го дома предлагаю. А Макс сам-то согласен? Этож как минимум на пол-ставки, т.е. основную работу придётся бросать.
Mo: Проще найти новую УК. В Долгопрудном мои друзья очень довольны своей УК. ТСЖ не обязательно. Сменить УК можно простым большинством голосов. У нас договора с ПИКом на 3 года, начиная с 2008г. В договоре написано, что общим собранием жильцов можем расторгнуть договор, предупредив ПИК-К за 3 месяца. Думаю, что нужно искать новую УК. Я поговорю с Долгопрудненской.
Juve: Mo пишет: А Макс сам-то согласен? Не знаю. Я даже не знаю, что мы ему можем предложить. Но если создадим ТСЖ, то, наверное, зп управляющему сможем назначить, нет? В любом случае, нам нужен лидер. И для создания ТСЖ и для выбора новой УК. Предлагаю Макса Ну, и спросить у него и даже попросить, взять сей тяжелый груз на свои плечи. Лично я гарантирую ему свою поддержку и посильную помощь, если что.
Mo: Juve пишет: Предлагаю Макса Чтобы быть управляющим нужен ОПЫТ. Лидер - это хорошо. ))) Без опыта и речи быть не может ни о каком управлении, реально подумай что будет делать человек без опыта в ЖКХ? геннадий управляет 2-мя таджиками, а остальное делает УК (бухгалтерия, сметчики, экономисты и т.д.) Даже если создадим ТСЖ, то полюбому надо нанимать УК. А за чем тогда ТСЖ?
Juve: ТСЖ и глава ТСЖ нужны, чтобы контролировать УК и диктовать ей свои пожелания... Понятно, что хозяйством должна заниматься профессиональная УК, а вот председателем ТСЖ может быть избранный нами жилец. Кстати, опыта у Макса, может и не так много, как у Геннадия , но за время строительства наших домов он многому научился и я вижу, что проблемы жильцов он пытается решать куда активнее и эффективнее, чем Гена. Ну, мое дело конкретно предложить, а то ведь так опять и будет только бла-бла-бла и сплошное коллективное несогласие друг с другом. Думаю, будут ещё конструктивные предложения.
Mo: Juve пишет: и диктовать ей свои пожелания... Прикольная фраза )))))) Наверное в этом есть смысл. Контролировать точно легче, и деньги будут на счету ТСЖ, а только потом пойдут в УК. Думаю надо начать с поиска УК. Поспрашивать у знакомых, может кто-то посоветует. По опыту знаю, что совершенно реально может работать УК, которая находится в другом городе.
Juve: Марин, а мне кажется, что сначала нужно найти человека, который бы занимался поисками УК. А то опять начнется, одному нравится, другому не нравится, как голоса собирать будем? А если выберем, то наш уполномоченный будет конкретно заниматься и поисками УК и договариваться и информировать нас о процессах. По любому, нужен сначала лидер и ИГ.
Mo: Mo пишет: По любому, нужен сначала лидер и ИГ. Ну, занимайся поиском лидера и созданием ИГ, а я поищу УК. )))) Кстати, здесь народ на семинар по управлению сходил и конспекты выложил http://dolgop.pp.ru/wbb4/wbb/index.php?page=Thread&threadID=11890
Juve: Mo пишет: Ну, занимайся поиском лидера и созданием ИГ, а я поищу УК
Майя: Mo пишет: Надо ТСЖ создавать ТСЖ или хотя бы новую УК для начала только вот большинством проголосовать будет крайне сложно.... конкретно у нас в подъезде много тех, кто перед собранием сказал, что ничего не изменится все равно и им и так хорошо...
Гелена: Mo пишет: В договоре написано, что общим собранием жильцов можем расторгнуть договор, предупредив ПИК-К за 3 месяца. Вот в этом-то и самая проблема. И в ПИКе об этом знают. О том, что кворум мы соберем с очень малой долей вероятности. Большинству - побарабанно! Mo пишет: В Долгопрудном мои друзья очень довольны своей УК. В Долгопрудном рулит Жилкомсервис. Не знаю, может у ваших друзей другая УК... Но ЖКС - контора неоднозначная, мы у неё обслуживались. Хотя получше нашей, кнч. Но сосульки на крышах, лед на дорожках, техника не дозовешься... все это в ЖКС присутствовало...
Mo: Гелена пишет: В Долгопрудном рулит Жилкомсервис. Там несколько УК. ООО "Управляющая компания "ЖилКомСервис" Управляет 384 домами (и?/в т.ч.? 39 домов ТСЖ) Адрес: Октябрьская, д.22 Телефон: 408-19-00 http://www.ukjks.ru/ (на сайте есть список домов с именами управдомов и их телефонами) ООО "Стройжилинвест-эксплуатация" Управляет 24 домами: Лихачёвское ш., 1 к.4, 6 к.4, 7, 14 к.1 Новый бульвар, 18, 20, 22 Молодёжная, 2, 4, 12, 14 к.3 Московское ш., 59, 59-1 Дирижабельная, 15а, 15б Спортивная, 5-3, 11б Первомайская, 9/4, 11а, 33 Центральная, 5 Гранитная, 6 Гранитный тупик, 2 Адрес: Новый бульвар, д. 20 Телефон: 579-28-79 ООО "УК "ДЭЖК" Управляет 3 домами: Ак.Лаврентьева, 6 к.1, 6 к.2, 6 к.3 Адрес: ул.Ак.Лаврентьева, д. 10, кв. 2 Телефон: 906-11-34 ООО "Теплоперспектива" Управляет 3 домами: Пр-т Пацаева, 7 к.6, 7 к.8, 7 к.9 Адрес: Институтский пер., д.9 Телефон: 579-59-26 ООО "ПиК Комфорт" объекта "Долгопрудный" Управляет 10 домами: Лихачёвский пр-т, 66 к.1, 68 к.1, 70 к.1, 74 к.1, 74 к.2, 76 к.1, 80 к.1 Дирижабельная, 11 Новый б-р, 21 Адрес: Лихачевский пр-т, д.74 кор. 1,2, д.76 к.1 Телефон: 229-75-44 ООО "Домовые коммунальные системы" Управляет 1 домом: Московское ш., 55 к.3 ООО "Спецмонтаж" Госпитальная, 10 Управляет 1 домом:
Mo: Чтобы тарифы оказались посильными, УК должна обслуживать много домов. Чем меньше домов, тем больше расходы. Из долгопрудененских, на мой взгляд, подходит только ООО "Стройжилинвест-эксплуатация". Кроме неё крупные "ЖилКомСервис"(бывший ЖЭК) и "ПИК-К". Отзывы по Стройжилинвест-эксплуатации неоднозначные. Мои друзья довольны, но есть недовольные соседи...
Alka-Zeltzer: Друзья, Я предлагаю собрать инициативную группу, которая соберет все плюсы и минусы ТСЖ с финансовой, организационной, юридической и т.д. сторон. В итоге продолжительной работы (сбора и анализа исходных данных) ИГ должен стать вывод - быть или не быть ТСЖ, а если не быть, то чего не хватает. Инициативная группа - это первый пункт. Второй пункт - выделить на форуме закрытую тему для работы ИГ (обмена информации), доступ в эту тему должен быть только у тех, кому мы доверяем. Я готов потрудится в ИГ, ждём следующих (кстати, люди имеющие свободное время днём очень даже пригодятся, так как придется со многими встретится и поговорить про то, про сё - в дневное рабочее время). Ну и вопросик, как замутить закрытую темку?
Konstantin: Если мы создадим ТСЖ, то управляющего можно нанять на зарплату, а директор будет на общественных началах или за символическую зарплату. С управляющим - сперва испытательный срок 3 месяца, затем трудовой договор на год, разумеется, полный контроль за его действиями. Действовать будет по доверенности, нести материальную ответственность, и т.п. Чуть что не так - не продлеваем трудовой договор, подбираем нового управляющего. Искать будем хоть и через hh.ru, хоть и за деньги через агентство. Лишь бы ТСЖ создать.
Гелена: Alka-Zeltzer пишет: Ну и вопросик, как замутить закрытую темку? А кто сейчас админ на форуме? Это в его власти.
Beatrice: Mo пишет: Отзывы по Стройжилинвест-эксплуатации неоднозначные. Мои друзья довольны, но есть недовольные соседи... кум наш живет в доме, который обслуживает эта УК. спрошу его, как оно ему. а сама, сколько раз, была у них в гостях, с завистью смотрю на их дом, на чистоту в подехде. у них в лифтах такая чистота, что на полу сидеть можно-везде коврики, в лифте зеркало такое чистое, что в него приятно смотреться, кругом цветочки, все блестит. на Новом бульваре он живет.
Mo: Alka-Zeltzer пишет: Друзья, Я предлагаю собрать инициативную группу, которая соберет все плюсы и минусы ТСЖ с финансовой, организационной, юридической и т.д. сторон. В итоге продолжительной работы (сбора и анализа исходных данных) ИГ должен стать вывод - быть или не быть ТСЖ, а если не быть, то чего не хватает. Инициативная группа - это первый пункт. Второй пункт - выделить на форуме закрытую тему для работы ИГ (обмена информации), доступ в эту тему должен быть только у тех, кому мы доверяем. Я готов потрудится в ИГ, ждём следующих (кстати, люди имеющие свободное время днём очень даже пригодятся, так как придется со многими встретится и поговорить про то, про сё - в дневное рабочее время). Ну и вопросик, как замутить закрытую темку? Решать быть или не быть ТСЖ будет общее собрание, а не инициативная группа. )))) Закрытая тема не понятно за чем нужна? От кого и что скрывать? Напротив, нужно максимально вовлекать и информировать людей. Пока нет альтернативы ПИК-К говорить вообще не о чем. Сначала нужно найти 2-3 УК, запросить и сравнить условия. Потом напечатать разъяснительные материалы: смысл и процедура смены УК, сравнительная характеристика 2-3х УК, уведомление об общем собрании. Раскидать это дело по ящикам. К общему собранию подготовить бланки голования по созданию ТСЖ и по смене УК. В бланках указать несколько вариантов УК. ТСЖ - это отдельная тема. Я против самостоятельного управления домом силами собственного ТСЖ. Создать ТСЖ и нанять УК - да, но пока не вижу острой необходимости. Может кто-то объяснит конкретные плюсы (не общие фразы, домыслы и предположения)? Лично я готова поискать ещё несколько УК, поговорить с жителями и создателями ТСЖ на ул.Чайковского.
Alka-Zeltzer: Mo, Марин. Я не понимаю пока зачем создавать ТСЖ, если можно 51% голосов переизбрать другую УК - и всё!
wert: Alka-Zeltzer пишет: если можно 51% голосов переизбрать другую УК Дык проблема в том, что эти 51% очень сложно набрать, тем более не имея на руках весомых аргументов "за" ту или иную УК... Добрая половина не сможет оторвать пятую точку чтобы прийти и проголосовать, а вторая скажет "мне и так хорошо, и от смены УК ничего не изменится". При таком раскладе создавать закрытые темы и очередные кружки подпольщиков - бессмысленно. По поводу УК: Мне лично нравится как обслуживается пятый дом. Там каждое утро узбек драит тротуары чуть ли не до асфальта, во время гололеда исправно посыпает их песочком, а весной - летом - осенью еще и подметает их. В самих подъездах достаточно чисто и никому похоже в голову не приходит положить деньги за уборку и вывоз мусора себе в карман. Насколько знаю (поправьте, если не прав), их обслуживает Жилкомсервис. По ПИК-К: В Долгопе они обслуживают дома очень прилично (в подъездах чистота, тепло и цветочки). Стоимость консьержки (и уборщицы в одном лице) 4,5 руб/квадратный метр в месяц... Но это там... Похоже качество обслуживания зависит все-таки не от УК, а от конкретного человека (управляющего), его отношения к работе, запросов и жадности...
Alka-Zeltzer: Пятый дом обслуживает Жилкомсервис, это совершенной точно. Я в Жилкомсервисе общался по-поводу того, что их дом собирается прибрать ПИК-К - это их ну очень прям удивило. А вот мою предыдущую хату обслуживал тоже Жилкомсервис (ДУ-3), так я блин не мог электрика несколько лет заставить к нам подъезд прийти - приходилось самому лазить и вешать патроны/плафоны и т.д. Давайте на чистоту: летом 7-ой дом был убыточным на 70% (это ясно, что со слов). Брать такую нагрузку без рассчетов и сбора исходных данных никто здравомыслящий не будет. Я не вижу добровольцев, чтоб изъявили желание собрать все плюсы и минусы ТСЖ на данном этапе. Если нет добровольцев (я один не потяну - нужно встречаться с кучей народу и перелопатить кучу бумажек там разных), то тогда берите УК (5-ый дом самое оптимальное территориально и по качеству обслуживания) и собирайте 51% голосов. А то прям болтологоия опять какая-то получилась.
Julik: Mo пишет: Потом напечатать разъяснительные материалы: смысл и процедура смены УК, сравнительная характеристика 2-3х УК, уведомление об общем собрании. Раскидать это дело по ящикам. К общему собранию подготовить бланки голования по созданию ТСЖ и по смене УК. В бланках указать несколько вариантов УК. А если бланки голосования тоже по ящикам раскидать, с припиской: указать желаемую УК, заверить подписью и датой, указать № квартиры, заполненный бланк опустить в почтовый ящик такой-то квартиры (в каждом подъезде свой) до такой-то даты. Сильно занятые смогут в любое время суток опустить заполненный бланк голосования в почтовый ящик ответственного лица. И к общему собранию наверняка 51% голосов наберется.
wert: Alka-Zeltzer пишет: Давайте на чистоту: летом 7-ой дом был убыточным на 70% (это ясно, что со слов). Ну так с чьих слов? Я же говорю: делите эти самые "со слов" как минимум пополам, в особенности когда речь идет об убытках ПИК-а, нерадивости жильцов и прочей лапши, щедро развешиваемой некоторыми представителями этой УК... Согласно отчету, в 2009-ом, когда люди отказывались платить за вывоз мусора по 21 тыр с квартиры, и этим аргументировалось хреновое (точнее никакое) обслуживание нашего дома, ПИК умудрился заработать более 15% от собранной суммы. В 2010-ом мало что поменялось, за исключением того, что от двух контейнеров возле нашего дома остался один (но уже на два дома). Ты считаешь что из-за этого ПИК стал убыточным, или все-таки у некоторых "аппетит пришел во время еды"?
полная версия страницы